Obchodní podmínky
Docací lhůta
Zboží které je na skladě je expedováno maximálně do 3 dnů po obdržení objednávky.
Platební podmínky
Standartní platební podmínky jsou formou převodního příkazu. V případě nutnosti si dodavatel vyhrazuje právo provést platbu formou zálohové faktury či dobírky. Standartní splatnost u faktury je 14 dní.
Garance
Záruční lhůta u přístrojů činí 24 měsíců a u příslušenství ( sensory, kabely,manžety, napáječe ) činí 6 měsíců
Reklamační podmínky
Produkty reklamované v záruční lhůtě budou přezkoumány a v případě prokazatelné vady budou opraveny či vyměněny. Dodavatel si vyhrazuje právo neuznat garanci v následujících případech :
- porucha vznikla neodbornou manipulací
- obsluhující personál nepostupoval dle návodu k obsluze
- porucha vznikla mechanickým poškozením pacientem či personálem
- příslušenství používané u přístrojů je jiné než uvedené v návodu k obsluze
- obsluhující personál nepostupoval při čištění a dezinfekci dle návodu k obsluze
V případě záruční opravy dodavatel nehradí náklady na přepravu (poštovné) předmětu opravy a náklady na nástup servisního mechanika k zákazníkovi.
Objednávky
Objednávky lze zasílat písemně na adresu : ALWIL Medical s.r.o., V Podhájí 776/30, 400 01 Ústí nad Labem
nebo telefonicky na čísle:........47 521 04 51
či faxem na čísle:....................47 520 91 83
e-mailem:............................... info@alwilmedical.com
Informace
Při objednávkách zboží prosíme uvádějte přesnou specifikaci (katalogové číslo) zboží, předejdete tím zdržení odbavení zásilky, neboť objednávka s neúplnou či chybějící specifikací nemůže být automaticky zaevidována. Dodavatel si vyhrazuje právo technických změn a specifikací dle aktuální nabídky.